Política de Privacidade

1. Introdução

O Zunido opera o site disponível em zunido.world e presta serviços de locação de salas de podcast em Belo Horizonte. Esta política descreve quais dados pessoais são coletados quando você utiliza o site, de que forma esses dados são usados e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados pessoais.

2. Dados que Coletamos

Coletamos dados que você fornece diretamente ao preencher o formulário de reserva disponível em nossa página inicial. Os campos do formulário são: nome completo, endereço de e-mail, telefone (opcional), nome do programa ou empresa (opcional), tipo de sessão e mensagem. Nenhum dado de pagamento é coletado pelo formulário — condições financeiras são combinadas fora do site após a confirmação de disponibilidade.

Adicionalmente, cookies e ferramentas de análise podem coletar dados de navegação de forma automática, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão, conforme descrito na nossa Política de Cookies.

3. Como Usamos Seus Dados

Os dados fornecidos pelo formulário são utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação de reserva, verificar disponibilidade e confirmar a sessão. Não utilizamos os dados do formulário para envio de comunicações comerciais não solicitadas. Dados de navegação coletados por ferramentas de análise são utilizados para entender o comportamento dos visitantes e aprimorar o desempenho do site.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais coletados pelo formulário tem como base o legítimo interesse do Zunido em responder a solicitações de reserva e viabilizar a prestação dos serviços contratados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018). O tratamento de dados de navegação por ferramentas analíticas e de publicidade é condicionado ao consentimento do usuário, coletado por meio do painel de preferências de cookies.

5. Cookies e Rastreamento

O site pode utilizar cookies essenciais, cookies de análise de desempenho e cookies de publicidade. Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento correto do site. Os demais dependem do consentimento do usuário. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo botão de configurações de cookies disponível no rodapé do site ou acessando nossa Política de Cookies.

6. Serviços de Terceiros

O site pode integrar ferramentas analíticas e de publicidade de terceiros, como Google Analytics e Meta Pixel, quando habilitadas pela configuração de ambiente. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade e podem processar dados de acordo com suas próprias práticas. O Zunido não vende dados pessoais a terceiros.

7. Retenção de Dados

Os dados fornecidos por meio do formulário de reserva são retidos pelo tempo necessário para responder à solicitação e, se a reserva for confirmada, pelo período exigido para cumprimento de obrigações legais aplicáveis. Dados de navegação coletados por ferramentas de análise seguem os prazos de retenção definidos pelos respectivos provedores.

8. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou inexatos, solicitar a exclusão de dados desnecessários, revogar o consentimento a qualquer momento e obter informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato por e-mail. Você também pode apresentar reclamação perante a autoridade nacional de proteção de dados.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais coletados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O formulário de contato transmite dados por conexão segura. Nenhum método de transmissão pela internet é absolutamente seguro; empenhamo-nos em utilizar práticas adequadas ao perfil de risco das informações tratadas.

10. Privacidade de Crianças

O site não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso identificarmos que dados de menores foram coletados sem o consentimento adequado, tomaremos providências para excluí-los.

11. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou em requisitos legais. A data de última atualização é indicada no topo desta página. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica a aceitação da versão vigente.

12. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, envie uma mensagem para [email protected].